пятница, 5 июля 2013 г.

Что настроило Джерона Ланье против Интернета?

На мой взгляд очень содержательная статья-интервью с одним из основтеей Web2.0 о неудавшейся попытке перейти к "мудрости толпы". Вместо этого мы переходом к "глупости толпы". Тролли концентрируясь превращаются в линчующий "лазер" - концентрированный поток ненависти и ни о какой мудрости в Новом Мире нельзя и говорить. Вместо этого объединившиеся тролли могут завладев соц аллеям мнением вызвать деструктив в обществе и произвести социальный взрыв - революцию. Что подтверждается фактами. Итак...

Автор интервью - Рон Розенбаум.  Оригинал - в Smithsonian Magazine

Ожидая встречи с Джероном Ланье в углу вестибюля стильного отеля W рядом с Юнион Сквер в Манхэттене, я невольно вспомнил шпионские романы Джона Ле Каре. В таких повестях как «Такой же предатель как мы» [The Spy Who Came IN From the Cold] всегда присутствует призрак «крота», предателя, подсадной утки, двойного агента. Находясь в самом логове какого-то идейного сообщества, он становится противником той идеологии, которой некогда был горячо предан. 

Именно это случилось с Джероном Ланье и той идеологией, в создании которой он принимал непосредственное участие. Речь идет о футуризме в стиле «Веб 2.0» – цифровой утопии, которую он сегодня называет не иначе как «цифровой маоизм», обвиняя «интеллектуалов Интернета» и таких гигантов как Facebook и Google в том, что они суть «шпионские агентства». Ланье был одним из создателей сегодняшней цифровой действительности, но теперь он хочет ниспровергнуть «коллективный разум», как некоторые именуют Всемирную паутину, до того как она поглотит всех нас, разрушит политическую дискуссию, экономическую стабильность, человеческое достоинство и приведет к «социальной катастрофе». Джерон Ланье стал «отступником» и безжалостным критиком футуристической реальности в духе «Веб 2.0».

Чтобы понять, каким серьезным дезертиром является Ланье, нужно знать его досье. Как пионер и пропагандист технологии виртуальной реальности (опыта, смоделированного компьютером) в восьмидесятые годы, он стал рок-звездой и цифровым гуру Силиконовой долины. Впоследствии Джерон прославился огромной копной дредов размером с большую корзину, фальстафским животом, своей одержимостью экзотическими азиатскими музыкальными инструментами и даже крупным контрактом со звукозаписывающей студией, решившей выпустить альбом с его музыкой в стиле классики модерн (как он потом рассказал мне, однажды он «выступал на разогреве у Дилана»).

Джерон Ланье – яркая и безумно одаренная личность. Ему было немного за 20, когда он помог превратить виртуальную реальность в повседневную действительность.

Джерон родился и вырос в узком кругу утопистов из Силиконовой долины первого поколения и провидцев искусственного интеллекта. Он вспоминает, как они собирались в «ветхих бунгало у речки в Пало-Альто». Ланье помогал снимать эти бунгало в середине восьмидесятых годов на деньги, которые заработал на удачно изобретенной видеоигре «Лунная пыль» [Moondust]. И там же он начал конструировать машины виртуальной реальности. В своей местами провокационной и проницательной диссидентской книге «Ты – не гаджет» [You Are Not a Gadget] он вспоминает одного из участников этих первых мозговых штурмов, которые он считает одним из самых интересных событий, происходивших тогда в мире. Совместными усилиями эти цифровые футуристы помогли разработать интеллектуальные концепции, сформировавшие то, что сегодня нам известно под именем «Веб 2.0» – «информация хочет быть свободной», «мудрость толпы» и тому подобное. Когда в начале нынешнего века остальной мир начал переходить на Веб 2.0,

Ланье выступил против собственного изобретения. В большой статье, опубликованной в журнале Wired под названием «Половина манифеста», он раскритиковал мысль о том, что «мудрость толпы» приведет к восходящему на заоблачные вершины просвещению. Существует не меньшая вероятность того, доказывал он, что эта толпа деградирует до уровня примитивных онлайновых линчевателей. Ланье стал жесточайшим и самым авторитетным критиком нового цифрового мира именно потому, что вышел из его «логова». Он был еретиком, отступившим от той идеологии, культуры и «секты», которую помог основать. По сути дела, он выступил против себя самого.

***

Несмотря на отступничество, он все еще в игре. Люди хотят знать его мнение, даже когда он обрушивается на них с критикой. Он по-прежнему участвует в нескончаемой череде конференций – от Давоса до Дубаи, от фестивалей SXSW до лекционных видеоконференций на сайте TED (TED Talks).

Ланье сообщил мне, что после нашей встречи и беседы он должен выступить с основным обращением на ежегодной встрече Фонда Форда на периферии Манхэттена. После этого он вылетает в Вену, где выступит перед кураторами музеев, и уже на следующий день снова прилетает в Нью-Йорк, чтобы принять участие в презентации первого планшета Microsoft под названием The Surface. Ланье охотно соглашается с тем, что он противоречивая натура; будучи научным сотрудником и исследователем в компании Microsoft, он был на «ты» с «Сергеем» и «Стивом» (соответственно Брин, основатель компании Google, и Джобс, душа и мотор компании Apple). Но на гонорары, получаемые за лекции, он субсидирует свою одержимость крайне экзотическими духовыми инструментами. После появления на гламурной презентации Surface он дал концерт на небольшой площадке в центре города, где играл на одном из таких инструментов.

Ланье все еще в игре отчасти потому, что виртуальная реальность в наши дни превратилась, по сути дела, в повседневную действительность. «Если посмотреть в окно, – говорит он, указывая на интенсивное движение вокруг Юнион Сквер, – вы не увидите ни одного автомобиля, который бы прежде не был сконструирован в системе виртуальной реальности. Любое транспортное средство, будь то самолет, поезд или автомобиль, сначала помещается в машину виртуальной реальности, где испытывается так, как если бы было чем-то реальным».

Я спросил у Ланье о его решении поднять восстание против своих собратьев интеллектуалов, создавших Веб 2.0.

«Я думаю, мы изменили мир, – отвечает он, – однако безответственно полагать, что мы не должны быть настроены самокритично и быть суровы и строги к себе».

Например, говорит он, «я одним из первых защищал свободу информации». Это своего рода мантра того движения, которое считало, что нормально красть, заниматься пиратством и скачивать творческие произведения музыкантов, писателей и других художников. Ведь все это просто информация – нули и единицы.

Одно из оснований, на которых Ланье критикует цифровую культуру, заключается в том, что сам способ передачи оцифрованной информации на некоем глубинном уровне, по сути, предает то, что с его помощью передается. Возьмем музыку.

«MIDI, – писал Ланье о программе оцифровки, которая переводит музыку в двоичный код, состоящий из нулей и единиц, для последующей передачи – изобреталась с позиции музыканта, играющего на клавишном инструменте. Цифровые шаблоны отражали специфику игры на клавишах типа «нажимание» «отпускание». Это означало невозможность описания переходных и вибрирующих звуков и нот, издаваемых певцом или саксофоном. Эта программа могла описать только мозаичный мир клавишного инструмента, но не акварельный мир скрипки».

Весьма красноречивое высказывание, выделяющее Ланье в бесцветном мире речевого синтеза в духе HAL, в котором вращаются многие энтузиасты Веб 2.0. (HAL – это противный голос говорящего компьютера-гуманоида в пророческом фильме Стэнли Кубрика «2001 год: космическая Одиссея»). Но дезертиром Ланье стал не из-за того, что случилось с музыкой, а по экономическим соображениям. Я спросил у него, что именно подтолкнуло его к дезертирству.

Вот что Джерон сказал в ответ: «Я делал карьеру профессионального музыканта, и в какой-то момент начал понимать, что, делая информацию свободной, мы не отправляем звезд первой величины в очередь за пособием по безработице» (они по-прежнему получают большую прибыль от мировых турне и мега-концертов).

«Вместо этого мы обрекаем на очередь за пособием представителей среднего класса – весьма многочисленную группу людей. Внезапно мы стали свидетелями появления еженедельного, если не повседневного, ритуала: «Нам надо организовать сбор средств, потому что у такого-то менеджера закрывшейся большой студии серьезное онкологическое заболевание, а он не имеет страховки. Нужно собрать деньги ему на операцию».

«Я понял, что общество организовано очень глупо, что положение безнадежно, а виноваты в этом мы. Меня как током ударило, когда я осознал, что наша система не работает. Мне кажется, можно провести аналогию с участью коммунизма, когда на каком-то этапе просто приходится признать, что эксперимент не удался».

Например, его объяснение принципа работы переводческой программы Google – наглядный пример того, как гигант просто забирает (или «присваивает без компенсации») и монетизирует работу множества людей. «Один из волшебных сервисов, доступных в наш век – это автоматизированный перевод. Вы загружаете в свой компьютер текст на английском языке от Google и получаете его перевод на испанский. К этому чуду современного машинного интеллекта можно подходить двояко. Чаще всего пользователи приходят в неописуемый восторг от наличия магического искусственного интеллекта где-то на небесах или высоко в облаках, который умеет переводить тексты, и за это чудо не нужно платить.

Но есть и другой способ взглянуть на то, что происходит в данном случае, и это будет правильно в техническом смысле. Собирается масса информации от настоящих, живых переводчиков, переводящих разные фразы – гигантский массив информации – а потом, когда нужно перевести конкретный текст, осуществляется поиск данных в этом огромном массиве, и в итоге вы получаете коллаж из ранее выполненных переводов».

Так это гигантская поисковая операция по выборке нужной информации?

«Да, это колоссальная операция, и она во многом подобна тому, что делает Facebook. Это продажа людям их самих или их трудов (покупательских привычек, самоидентификации с прицелом на рекламу и т.д.). В случае с переводом текстов вы получаете результат, который кажется магией или волшебством, хотя реальным (а не виртуальным) переводчикам не оплачивают их работу – ее просто присваивают. Но отнимая у книг их реальную стоимость, вы фактически душите экономику, сжимаете ее».

Так же, как сверхбыстрые вычисления и обработка информации породила фондовые рынки, на которых торговые операции совершаются за наносекунды с помощью хеджевых фондов? Достаточно вспомнить «мгновенный обвал», «лондонского кита» и даже Великую рецессию 2008 года! 

«Как раз об этом я пишу в своей новой книге под названием «Участь власти и будущее человеческого достоинства» [The Fate of Power and the Future of Dignity]. Акцент в ней делается не столько на бесплатных музыкальных файлах, сколько на финансовом мире. В ней говорится о том, что сервис по обмену файлами и хеджевый фонд – это, по сути, одно и то же. В обоих случаях тот, у кого самый большой и мощный компьютер, может анализировать работу всех остальных людей к собственной выгоде и сосредоточивать в своих руках богатство и власть. Но эти люди богатеют за счет того, что пускают ко дну всю остальную экономику. Мне кажется, это колоссальная ошибка нашего времени». 

Ошибка нашего времени? Смелое заявление! (как сказал один из героев фильма «Криминальное чтиво»).

«Я думаю, что именно поэтому возникновение социальных сетей совпало по времени с гибелью среднего класса вместо умножения общего благосостояния, что должно было бы на самом деле произойти. Если вы утверждаете, что мы создаем информационную экономику, помимо обесценивания информации, то мы утверждаем, что таким образом экономика разрушается и губится». Ланье проводит дерзкое сравнение между технократическим утопизмом, появлением машин виртуальной реальности и Великой Рецессией. Он высказывает мысль о том, что мы доверяемся несерьезным рекламным трюкам – нанобайтам Больших данных, которые умаляют личность и человеческое достоинство. Возможно он – первый популист Силиконовой долины.

«На мой взгляд, ничем не обеспеченная ипотека с избыточной задолженностью – то же самое, что и музыкальный файл, становящийся жертвой пиратства. Это чья-то стоимость, многократно скопированная к выгоде некой удаленной стороны. В случае с музыкальными файлами выгоду получает рекламный шпион вроде компании Google (которая монетизирует историю поиска), а в случае с ипотекой выгоду извлекает некий управляющий фондом недвижимости. Но в обоих случаях все риски и стоимость распыляются среди простых людей, а средний класс и, что еще хуже, вся экономика в целом проседает ради обогащения горстки предприимчивых людей».

Правда, у Ланье есть и другие счеты с технократическими утопистами. Они не только приводят всю экономику к краху, но и делают посмешище из духовности, воздавая славу так называемой «сингулярности» и поклоняясь ей. Иначе она называется «Восхищение (или вознесение) неформалов» (Nerd Rapture). Это вера в то, что растущее быстродействие и мощь компьютерного интеллекта вскоре приведет к появлению у машин «искусственного интеллекта», человеческого разума или сознания», и что мы сможем загружать в машины свои цифровые копии и таким образом достигать бессмертия. Некоторые считают, что это произойдет уже в 2020 году; другие отодвигают сие знаменательное событие на 2045 год. Один из главных пропагандистов сингулярности Рэй Курцвейл недавно обсуждал на Национальном общественном радио свой план цифрового воскрешения собственного умершего отца.

Некоторые бывшие коллеги Ланье, создававшие с ним «Веб 2.0», которым он в целом симпатизирует не без доли жалости, всерьез относятся к этому предсказанию. «Первые люди, реально сформулировали данную идею примерно в конце семидесятых – начале восьмидесятых годов, и я тогда активно участвовал в их дискуссии. Мне кажется, это один из способов истолкования технологического прогресса, при котором люди отказываются брать на себя ответственность, – говорит он. – 'Да это все делает компьютер – при чем тут я? У нас больше нет среднего класса? В этом виноват не я, а компьютер!'»

«В прошлом году я разговаривал с Вернором Винджем [Vernor Vinge], который изобрел термин 'сингулярность', – вспоминает Ланье, и он говорил: «Некоторые люди воспринимают это как нечто уже свершившееся», а затем добавил: «Слава Богу, я не из их числа».

Другими словами, даже для одного из создателей понятия «сингулярность» это пока еще лишь мысленный эксперимент, а не реальность и даже не билет по спекулятивной цене на поезд, мчащийся к бессмертию в виртуальной реальности. Это чистой воды сюрреализм!

Ланье говорит, что будет считать эту идею своеобразной религией, «если только, конечно, взбесившиеся машины, вышедшие из-под контроля, всех не уничтожат».

«Скайнет! – восклицаю я, вспоминая о машинах-злодеях из фильмов о Терминаторе. Наконец-то мы дошли до политики, где, как мне кажется, прозорливость Ланье проявляется в полной мере. Именно политика может способствовать его превращению в цифровой прототип персонажа Ле Каре. Еще в начале века Джерон выделил один выдающийся аспект новой веб-культуры – радушное принятие анонимных комментаторов – как одну из главных угроз для политического диалога и самой политической системы. В те годы это возражение казалось некоторым перегибом. Но он разглядел в анонимности ядовитое семя. Это не игра в прятки, а, фактически, выставление напоказ уродства человеческой природы под анонимными экранными масками или никами – предвосхищение и реализация власти черни или толпы. Это не развитие демократии, а возврат к племенному строю и межплеменным отношениям.

На исполнение данного пророчества ушло некоторое время – несколько лет понадобилось для того, чтобы данный способ общения вытеснил политическую дискуссию и привел к деградации политической культуры, изгнав всякую двусмысленность и ознаменовав отход от двоичного кода. Медленно, но верно, он превращает наших сограждан в преисполненных ненавистью троллей.

Удивительно то, что эта мысль впервые посетила Ланье, когда он разглядел тролля в себе самом, как откровенно мне признался. Например, он обнаружил, что испытывает постыдное удовольствие, когда кто-то из знакомых ему людей подвергается нападкам в Интернете. «Я определенно заметил в себе эту склонность, – вспомнил он. «Мы не так уж сильно отличаемся друг от друга, как нам хотелось бы думать. Поэтому, когда вспоминаешь этого жалкого парня из Техаса под именем Violentacrez, которого только что изгнали с сайта– не знаю, следили ли Вы за этой историей?»

«Да, я в курсе». Violentacrez – это экранное имя или псевдоним печально известного тролля на популярном сайте Reddit, который «прославился» тем, что размещал фотографии плохо одетых несовершеннолетних девочек, а также нескончаемый поток расистских высказываний, порнографии, сцен насилия и т.д. Репортер портала Gawker.com, раскрывший его подлинное имя и осрамивший его на весь Интернет, вызвал испуг и оцепенение у некоторых завсегдатаев портала Reddit, которые считали, что анонимность неотделима от свободы слова.

«Оказалось, что Violentacrez – это мужчина средних лет, у которого больная жена, и который чем-то напоминает Вальтера Митти – человека, желающего что-то значить в этом мире, жаждущего, чтобы в его жизни пробежала ницшеанская искра».

Пожалуй, Ланье единственный, кто приписал человеку под псевдонимом Violentacrez ницшеанские устремления. «И он мало чем отличается от любого из нас. Разница только в том, что он напугал и, возможно, обидел многих людей».

В этом вся разница, и он мог бы это сделать без анонимного экранного имени, или вообще этого не делать.

И здесь Ланье говорит нечто примечательное и зловещее о потенциальных опасностях анонимности.

«Это именно то, что все время меня пугает. На протяжении всей человеческой истории просматривается способность людей застывать в одном состоянии, становиться подобными социальным лазерам жестокости. И эта способность никуда не исчезает».

«Социальным лазерам жестокости? – переспрашиваю я.

«Я только что придумал этот термин, – говорит Ланье. «Когда все соединяются в своей злобе, это напоминает мне жестокий луч лазера… Посмотрите, что мы творим в современном мире. Все боятся экономического обвала и объединяются в эти мгновенно созидаемые и непостоянные социальные сети, провоцирующие к массовому действию. Вам это о чем-то говорит? С моей точки зрения, это прелюдия к потенциальной социальной катастрофе. Пожалуй, я лучше рискну ошибиться, чем буду замалчивать горькую правду».

Здесь он говорит уже не как «крот» из романа Ле Каре, а скорее как пессимистично настроенный американский интеллектуал, совершающий экскурс в тридцатые годы прошлого века и критикующий компартию, из которой недавно вышел, подобно Уиттакеру Чемберсу.

Но то, что Джерон сказал после этого, меня просто шокировало: «Я отношусь к этому болезненно потому, что эта социальная идея погубила большую часть моих предков в семьях обоих родителей, и мысль о том, что кто-то снова всех объединяет посредством цифровых сетей, просто невыносима».

Погубила большую часть Ваших предков в семьях обоих родителей?

Да, Вы не ослышались. Мать Ланье выжила в австрийском концентрационном лагере, но многие члены ее семьи погибли в ту войну, а многие члены семьи ее отца были убиты во время дореволюционных погромов в России, что вынудило его уцелевших предков и родственников искать убежище в США.

Мне кажется, это объясняет, почему его отец, восторженно-эксцентричный исследователь человеческой природы, воспитывал сына в пустыне штата Нью-Мексико – вдали от цивилизации и толпы с ее потенциалом линчевателей. Мы читаем о травле в Интернете, которая довела некоторых подростков в США и Китае до самоубийства. Сообщается также о хорошо организованных виртуальных сообществах линчевателей, формирующих «цифровой маоизм».

Он подробно рассказал мне о печальной судьбе семьи его отца в России. «Одна из теток отца утратила дар речи после того, как выжила во время погрома. Ее сестру зарубили саблей фактически у нее на глазах, когда она пряталась под кроватью. Дар речи к ней так и не вернулся до конца жизни».

Призрак полного онемения и оцепенения преследует Джерона повсюду. Погром осуществляется «толпой» – вот истинная суть и ужасное олицетворение этой пресловутой «мудрости толпы». Можно сказать, что это еще больше убедило Ланье в том, что молчать нельзя, нельзя оставаться немым и безгласным. Вот он и выступает против цифрового варварства и сожалеет, что способствовал его появлению на свет.

Перевод Игоря Поспехина


ttp://webscience.ru/details/chto-nastroilo-dzherona-lane-protiv-interneta

четверг, 4 июля 2013 г.

Взрыв в системе образования, Eduson.tv

<b>Шанс</b><br>   Дарья Зимина советует тем, кто хочет покорить глобальный рынок,    ничего не бояться
Шанс
Дарья Зимина советует тем, кто хочет покорить глобальный рынок, ничего не бояться
Фото: Константин Саломатин /Коммерсантъ
Создатели Eduson.tv хотят перевести бизнес-образование из сегмента дорогих услуг в массмаркет, чтобы заработать на новой армии потребителей.

Текст: Константин Бочарский

"Как у вас насчет связей с русской мафией?" — спросил Дарью Зимину профессор одного из ведущих западных университетов. Связей с мафией у Дарьи не было. Вместо этого был опыт работы вице-президентом инвестиционно-банковского управления "Ренессанс Капитала" и портфель сделок на $16 млрд. 

Осторожного профессора Зимина вербовала в новый проект, запущенный вместе с партнером — Еленой Масоловой, серийным предпринимателем, экс-совладельцем российского Groupon. Их проект Eduson.tv нацелился занять доходное место в бреши, наметившейся между классическим высшим образованием и появившимися год назад массовыми онлайн-курсами (massive open online course, MOOC). 

MOOC — образовательные платформы, предоставляющие качественное образование бесплатно. Застрельщиками тренда стали компании Coursera и Udacity, которые практически одновременно весной прошлого года открыли бесплатный доступ к видеокурсам профессоров Стенфорда, Гарварда, MIT и других ведущих мировых университетов. 

Еще год назад, в 2012-м, бесплатные курсы от этих учебных заведений были редкостью. Но буквально за год все изменилось. "Взрыв", "бум", "чудо", "прорыв" — такие эпитеты используют для описания происходящего представители индустрии образования. "За последние 25 лет я не видел в системе высшего образования явления, которое развивалось бы так стремительно",— говорит Митчелл Стивенс, социолог из Стенфорда, один из экспертов проекта Education's Digital Future. 

Созданный профессорами Стенфорда проект Coursera, с чьим именем обычно принято ассоциировать бум MOOC, за год (основан в апреле 2012 года) собрал более 3 млн пользователей. На курс Think Again: How to Reason and Argue от Duke University подписались 180 тыс. человек. Второй крупный игрок — Udacity, чьи первые курсы увидели свет также в 2012 году,— собрал 400 тыс. пользователей. Рынок образования живет под гигантским давлением. Его источник — стоимость продукта. Год обучения в ведущем университете мира обойдется учащемуся от $40 тыс. до $80 тыс. Цены на образование ставят этот продукт в ряд с предметами роскоши. Одна из идей, угрожающих рынку и его крупнейшим игрокам,— образование должно существенно убавить в цене. А в идеале и вовсе стать бесплатным. Эту революцию и устраивают платформы MOOC. 

Университеты заявляют, что видят в партнерстве с MOOC перспективный источник дохода. Те уже тестируют целый пакет вариантов монетизации, обратившись к модели "фримиум", популярной на рынке онлайн-игр. По этому подходу базовый продукт (образовательные курсы) предоставляется пользователям бесплатно. Платить приходится за дополнительные услуги. В их числе — сертификаты, подтверждающие успешно сданные экзамены ($40-70 на Coursera), доступ рекрутеров к данным слушателей, лицензирование курсов для учебных заведений и бизнеса, совместные учебные программы с университетами. Так, в мае этого года Udacity в партнерстве с Технологическим институтом Джорджии объявил о первой магистерской программе, которую можно будет пройти на базе сервиса. Лекции станут доступны на сайте Udacity, а очные занятия и экзамены будут вести преподаватели университета. Стоимость — $7 тыс. (обучение в традиционной форме обходится в $27 тыс. в год). 

С другой стороны, партнерство университетов с MOOC — примерно то же самое, как если бы индустрия звукозаписи заключала бы партнерские контракты с Napster или PirateBay, рассчитывая монетизировать аудиторию торрентов. "Когда мы уговаривали профессоров работать с нами, многие из них обращались за разрешением к ректору. "Да вы что, это убьет наш бизнес",— отвечали им ректоры",— вспоминает Зимина. 

"У Coursera бизнес-образованию посвящено лишь 13% курсов",— говорит Елена Масолова. Основную массу составляют курсы по технологиям, гуманитарным наукам, искусству. При этом второй по популярности на Coursera курс — "Введение в финансы" Мичиганского университета. Это говорит о том, что бизнес-образование очень популярно. Такой спрос и хочет удовлетворить Eduson. 

"Ведущие бизнес-школы способны принять лишь несколько сотен студентов в год. При этом только в странах BRICS работают более 60 млн менеджеров, которые нуждаются в бизнес-образовании для карьерного роста",— говорит Зимина. 

Eduson отобрал для своих курсов дисциплины, наиболее популярные в бизнес-школах: управление, лидерство, стратегия, маркетинг, финансы, управление персоналом. Цены на курсы — от $49 до $99. Преподают на них ведущие представители бизнеса и образования. 

Сейчас на сайте, который запустился весной, выложено около двух десятков видеокурсов, записанных представителями международных бизнес-школ и бизнеса. По данным Coursera, 70% ее аудитории приходится менее чем на 10 стран, в эту десятку входит и Россия (2,35% слушателей, то есть около 70 тыс. человек). 

Однако интерес Eduson — глобальный рынок. По словам Зиминой, готовится запуск сервиса для аудиторий Бразилии, Индии и Китая. В планах также анонсировано развитие платформы: у сервиса должны появиться интерактивные функции, доступ к профайлам пользователей с возможностью найти среди них специалиста из нужного региона и нужной отрасли, а также система рейтингов. 

Зимина прогнозирует выручку с продаж одного курса от $100 тыс. до $1 млн при его пятилетнем "жизненном цикле". 30% выручки будет перечисляться автору курса в качестве роялти. "Это неплохой мотиватор и вполне разумный способ монетизации своих знаний и имени",— считает Зимина. 

Тем не менее агитировать преподавателей непросто. "Когда мы начали рассылать письма и звонить, у нас не было ничего, кроме презентации. Не было даже сайта",— вспоминает Зимина. Бороться с недоверием к неизвестному проекту из России помогала репутация: ссылки на опыт с Groupon, связи с глобальными венчурными фондами и именитыми инвесторами, а также хорошее понимание системы бизнес-образования. "Репутация помогала, но, честно говоря, больше цепляла сама идея. Многие нам говорили: вы запускаетесь в правильное время",— вспоминает Зимина. 

Eduson сталкивается не только с недоверием со стороны преподавателей, но и с организационным сопротивлением. "Университеты скоро сами придут к нам, чтобы через нас продавать свои курсы",— уверена Зимина. Но ждать этих времен партнеры не собираются. 

"Мы занимались агитацией как проклятые: отправляли по 100 писем в день, а получив отрицательный ответ, немедленно звонили и убеждали. Всего мы выслали около трех тысяч писем. Мой совет: если решаете запустить глобальный проект, не надо бояться. Нам двоим всего за несколько месяцев удалось договориться более чем с тысячей лучших преподавателей мира,— заключает Зимина.— Просто если вам повезло оказаться в точке, где происходит слом рынка, действовать надо немедленно".


Медленно в эпоху быстроты

Если искать философские основания для понимания движения «медленных», то они найдутся именно в предпочтении пространства, а не времени. Это не отрицание прогресса и стремления к будущему, не призыв повернуть назад, проявление внимания к тому, что обычно забывается «глобальными кочевниками», живущими в мегаполисах. Медленная еда, выращенная местными фермерами, медленные деньги, которые вкладываются в локальный бизнес и постепенно делают богаче каждого вкладчика, а не перераспределяют прибыль в пользу одного, в конце концов, медленные медиа, которые не рассказывают новости, а обращают внимание на детали происходящего или происшедшего давным-давно.

Медленно есть

Само по себе название slow communication(foodmediamoneyetc) нередко воспринимается как антитеза фаст-фуду и похожим практикам. И поскольку первым проявлением движения был именно slow food,это небезосновательная гипотеза. Хотя элементы фаст-фуда присутствовали в культуре ещё в Древнем Риме, только в прошлом веке гамбургеры, пицца и картошка фри стали частью образа жизни горожанина. Вместо обеда, за которым нужно прийти домой или съесть с коллегами в столовой или кафе, люди стали покупать высококалорийные бутерброды, состоящие из хлеба, жареного или копчёного мяса, картофель во фритюре и разнообразные сладости. Фаст-фуд оказался подходящим спутником человека второй половины ХХ века: универсален, прост и доступен.

При этом фаст-фуд стал ещё и своеобразным символом,   означавшим победу капитализма и индивидуализма. Это понятно тем, кто жил в СССР и помнит очереди в первый Макдональдс или рекламу гамбургеров, появившуюся только во время Перестройки. Нужно заметить, что фаст-фуд не состоялся в Советском Союзе почти случайно: котлеты в столовых стали массовым блюдом, хотя Анастас Микоян в своей поездке в США и оценил гамбургеры как блюдо, вполне удобное для рабочего. Ногамбургер и фаст-фуд оказались одним из символов индивидуалистичного западного пути.

Альтернатива фаст-фуду отчасти является и альтернативой индивидуализму. В 1986 году возникла инициатива, которая в 1989 году превратилась в движение  Slow Food, ныне представляющее собой большую международную организацию. В ней 132 страны-участницы, в их числе и Россия[1]. Что представляет собой это движение? Оно появилось в Италии, и для любителей итальянской еды это едва ли будет удивительным фактом. Кроме всемирно известной и вполне попадающей в своём массовом варианте в категорию фаст-фуда пиццы, итальянцы уделяют большое внимание местным блюдам, сложным в приготовлении и куда более полезным. Изначально движение начиналось «как эно-гастрономическая ассоциация, созданная для защиты здорового питания, распространения идеи гастрономического удовольствия и неторопливого образа жизни. С годами к этому списку прибавилась еще одна амбициозная цель — улучшение качества жизни, и даже больше — борьба за будущее планеты. В 2004 году деятельность Slow Food признал Комитет ООН по вопросам продовольствия и сельского хозяйства и начал официальное сотрудничество с главным офисом ассоциации»[2].  Движение медленной еды предполагает, что его последователи деятельно предпочитают местную продукцию, игнорируют фаст-фуд и товары транснациональных корпораций и возрождают традиции кулинарии, существующие в каждом регионе, помогают фермерам или поддерживают осознанный подход к еде у себя дома.Последнее обстоятельство очень важно. Оно как раз объясняет, в чём идеологическая подоплёка медленной еды: вместо быстрого поглощения быстрой еды, приготовленной неизвестным человеком – медленная размеренная трапеза вместе с друзьями или членами семьи.

Еда как коммуникация включает всех тех, кто оказал на неё влияние, от фермеров до поваров. В движении участвуют все «от мексиканских фермеров и французских шеф-поваров до монгольских пастухов и профессоров Беркли, вьетнамских рыбаков и итальянских виноделов»[3].  Это формируетсообщество-альтернативу эгоистичному индивидуализму, объединяя представителей самых разных общественных групп. В России появилась даже отдельная группа «фермстеров»: «Фермстеры — это городские жители, которых интересует всё новое, актуальное, свежее, и именно сейчас им больше всего интересно, что они едят, кто произвел еду, что лежит на их столе. Сначала мы просто обсуждали нашей компанией фермстеров эту тему, старались покупать фермерские продукты сами, а потом начали задумываться о фермерах всё серьезнее, и наше потребление стало социальным актом»[4].

Пока движение slow food не так обширно, чтобы составлять экономическую конкуренцию транснациональным корпорациям. Но и первая задача – не изменить экономику, но повлиять на самого человека, на отношение к продуктам и самому процессу питания.

Движение медленной еды не всегда вызывает понимания окружающих. Его сторонники воспринимаются как состоятельные гедонистичные жители мегаполисов, подверженные очередной моде. «Народу есть нечего, какие-тут могут быть изысканные лакомства и гедонизм! Выжить бы...»[5]. Но эта позиция постепенно преодолевается, и активисты тратят много сил на то, чтобы объяснить, что медленная еда – это не удел людей с большим количеством денег и досуга, а предприятие, которое может быть полезно и для процветающего, но недовольного своей средой горожанина, и для бедного фермера. Кроме того, развитие местного производства связано и с другой инициативой: медленными деньгами.

Понятие «медленных денег» ввёл американский инвестор Вуди Таш. Он создал Альянс медленных денег, призванный развивать инвестиции в фермеров и производителей еды c девизом «Спустите деньги на землю»[6]. Небольшие вложения, по мнению Таша, могут обеспечить стабильный рост в перспективе, а также поддержать местных предпринимателей. Для инвесторов это альтернатива глобальному рынку и перспективе отдавать деньги людям на другом конце света. Финансовый рынок уже не в первый раз оказывается в ситуации кризиса, но ему можно противопоставить – стабильность местных рынков. При этом в отличие от других объединений, Альянс медленных денег предполагает партнёрские отношения всех участников: и фермеров, и потребителей, и инвесторов[7]. В России развивается подобная инициатива под названием Фермерского кооператива Лавкалавка[8]. Идея отчасти созвучна американской, но происходит не от инвесторов, а от самих фермеров, участвующих в проекте. На сайте кооператива и в блогах фермеров размещаются подробные рассказы о том, что необходимо купить, а покупатели и инвесторы могут вкладывать деньги в нужный проект. Пока финансовая модель такого кооператива находится в начальном состоянии и можно говорить лишь о единичных результатах, однако в разных странах развиваются подобные инициативы. Некоторые из них сосредоточены на местных рынках, другие работают с мировой практикой. Так в некотором отношении проекты социальных предпринимателей, например, шоколадка Divine, также действуют по подобному кооперативному принципу. (http://cloudwatcher.ru/seminar/52/)

Медленно жить

Но если бы дело ограничилось только едой, то движение, возможно, и не стало бы столь популярным, многообразным и глобальным. Идеологические корни движения достаточно глубоки. При желании их можно увидеть уже в описании Платоном письма как системы, уничтожающей память. И в самом деле, все посредники, медиумы (отсюда и слово «медиа»), возникающие в общении, меняют его. Наши предки имели совсем другие условия и характер коммуникации. Если смотреть на ситуацию комплексно, то мы увидим, что и задачи общения были совершенно другими, едва ли мы найдём в истории период, когда человек так много общался с огромным количеством собеседников без ясной цели, подобно тому, как сейчас общаются, например, люди в Facebook'e. Конечно, современная ситуация возникла не на пустом месте: она связана и с появлением досуга, и с ростом уровня грамотности, развитием толерантности, появлением женщин в публичном пространстве и множеством других факторов. Но, несмотря на эти закономерности, изменения вызывают у людей противоречивые реакции, в том числе разные формы отторжения.

На английском языке сторонники медленного общения (slow communication) говорят о необходимости less-mediated communication иdigital detox. Второе понятие можно легко перевести на русский язык как «цифровой детокс», то есть избавление от токсинов в процессе диеты, своего рода «разгрузочный день», и трактовать как уменьшения количества общения в интернете, постоянной проверки почты, чтения социальных сетей и так далее. Речь идёт скорее о том, что нужны количественные изменения. Например, стоит задуматься тем, кто часто проверяет почту: всегда ли это необходимо?[9]

Но понятие less-mediated communicationсложнее, во многом интереснее и позволяет более серьёзно понять, что имеется в виду. Ведь действительно, оказывается, что появление очень опосредованного (much mediated) общения началось ещё с появлением письменности. Но к рукописям, а потом и книгам мы постепенно привыкали, пока в прошлом веке посредники в общении начали развиваться быстрее, чем все столетия до того. Это вызвало неприязнь, логично продолжающую недовольство Платона. Традиционно по этому поводу вспоминают цитату из диалога «Федр» о том, что письмо ухудшает способность помнить: « припоминать станут извне, доверяясь письму, по посторонним знакам, а не изнутри, сами собою»[10]. Впрочем, Сократ в этом платоновском диалоге критикует письмо вовсе на само по себе, а за то, что диалог с написанным текстом становится лишь повторением одного и того же,  а не припоминанием истины, ведущим к её обнаружению.

Современная критика медиа-технологий происходила  по многим причинам. Неомарксисты видели современное информационное потребление одним из механизмов, поощряющих «одномерность» в человеке. Социолог Никлас Луман объяснял, что множество новостей не отражает при этом действительной новизны происходящего. Один из самых известных критиков технологизации Льюис Мэмфорд писал о вреде нарастающей скорости:  «Темп дня ускорился благодаря возможности мгновенного общения, но ритм жизни стал дробным, прерывистым: радио, телефон, газеты шумно требуют внимания, и среди великого множества активных раздражителей человеку все труднее ориентироваться, осмыслить хотя бы часть окружающего мира, не говоря уже о том, чтобы чувствовать себя в нем по-хозяйски».[11] Эта гуманистическая критика объясняется тем, что «Мы умножаем технические новшества, но вовсе не умножаем способность человека воспринимать их и разумно использовать». [12]

Итак, движение медленного общения выступает за уменьшение опосредованного общения, более размеренное потребление и, что важно, - производство информации. В некотором смысле это движение антиглобалистов в сфере медиа. Но это не означает необходимости вовсе отказаться от использования современных технологий. Дело в осознанном подходе к своим действиям. Некоторые максимы этого подхода изложены в книге Джерона Ланье «Вы не гаджет». В том числе он говорит онеобходимости размышлять над каждым текстом, который вы публикуете в интернете, не пользоваться стандартными интерфейсами, призывающими стремительно обмениваться самыми незначительными «статусами», а вести содержательные беседы, не боясь вовсе становиться отшельником. В одном из последних интервью он сравнивает «мудрость толпы» с еврейскими погромами  Первой мировой войны и утверждает, что«несколько лет понадобилось для того, чтобы данный способ общения [споры в социальных сетях (ПК)] вытеснил политическую дискуссию и привел к деградации политической культуры, изгнав всякую двусмысленность и ознаменовав отход от двоичного кода. Медленно, но верно, он превращает наших сограждан в преисполненных ненавистью троллей»[13].

На фоне таких предсказаний от гуру цифрового мира неудивительно и вышеупомянутое стремление к «цифровой диете», и день отказа от общения в интернете, который проводится сторонниками slow communication, и даже «цифровой шаббат», который устраивают иудеи, призывая проводить субботу не только отказываясь от работы, но и не включая компьютеры[14].

Ещё более примечательно то, что создатель известного Huffington Post Арианна Хаффингтон в 2012 году пишет  о мире, где «слишком много информации, слишком много выбора, слишком много возможностей и мало времени для того, чтобы решить, что на самом деле ценно».[15] Правда, создатели медиа-проектов осознаютнеобходимость альтернативы растущему количеству информации как прикладную задачу и стремятся её решить различными способами. В ситуации социальных сетей это проекты вроде Path, где существует ограничение на 150 друзей (подробнее о подобных инициативах и проектах по возданию локальных сетей говорилось в дискуссии в клубе «Экономика заслуг» (http://cloudwatcher.ru/seminar/69/). Также появлялось несколько манифестов, призывающих к парадоксальному, на первый взгляд, начинанию «медленных новостей»[16] и медленного общения[17]. Манифесты и предложения привели к дискуссии о том, нужно ли и возможно ли общественное движение в поддержку медленных новостей[18]. Пока же движение Slow media предлагает увеличить качество потребляемой и создаваемой информации за счёт уменьшения количества.

Существует и похожее на это, движение «медленной науки». Имеется в виду, что принцип «публикуйся или умри»,характерный для современного научного поля, где критически важно количество цитат и публикаций, не всегда приводит к желаемым результатам. «Вовсе не нетерпение в стремлении обнаружить чудесное лекарство, а развитие долгосрочной инфраструктуры для длительного образования и исследований, посвящённых СПИДу. Это потребует серьёзного финансирования, которое, в свою очередь, будет требовать общественного участия и поддержки. Для этого научное сообщество должно сделать всё, чтобы изменить общественные представления и ожидания о том, как в целом делается наука в частности, о времени, которое может потребоваться, чтобы учёный смог «выиграть гонку».[19], так объясняют необходимость такого подхода на примере медицины.

«Медленность» стала своеобразной тенденцией во многих других сферах жизни. Вкинематографе (от Тарковского до Антониони), городском планировании (город для прогулок, а не для стремительного перемещения между районами работы и жизни), сексе (предполагающая неспешность и вдумчивость) и воспитании детей (не пытаться занять ребёнка одновременно во всех кружках, а дать возможность играть и развиваться самостоятельно)[20]. С движением slow food стал одновременно развиватьсямедленный туризм: когда люди не осматривают достопримечательности, глядя на мир через фотоаппарат, а приезжают в новое место, чтобы пожить там почти как местные жители: снять дом или квартиру и не меньше недели проживать день за днём, получая опыт нового пространства.

В некотором смысле быть медленным – значит быть нонконформистом в том мире, где всё происходит очень быстро. Но общественное движение «медленных» - это именно движение с определённым образом идеалов и программой действий. Именно в таком движении возможна и предполагается оптика, позволяющая увидеть заслуги каждого и строить общественные отношения несколько отличные от тех, что популярны в эпоху глобального индивидуализма.


среда, 3 июля 2013 г.

Руль на час

� вид аренды, давно существующий в Европе и США Сергей Авдеенко Пятница 28.06.2013, 21 (353) Статья Отзывы    Где же этот «Поло»? На карте Москвы в айфоне мигает зеленая точка в самом начале Нового Арбата — это машина, которую я арендовал с помощью мобильного приложения четверть часа назад. Осталось найти ее, ключ уже в зажигании. За минуту до того, как истек срок моей брони (чтобы добраться до заказанной машины, дается 20 минут), я таки нашел синий «Фольксваген» с надписью anytimecar.ru, открыл его с помощью айфона и через пару минут влился в арбатское «рабочее движение». В столице заработал новый для России сервис по прокату автомобилей: компания Anytime запустила услугу «каршеринг», существующую на Западе с тех пор, как айфоны и смартфоны стали неотъемлемой частью жизни. Суть ее в том, что клиенту, желающему «вот прямо сейчас» оказаться за рулем, нет необходимости искать ближайший офис агентства по аренде, а надо скачать приложение Anytime, найти на карте ближайшую свободную машину (оставленную предыдущим клиентом), зарезервировать ее, поехать по своим делам, а затем припарковать где-нибудь в разрешенном для стоянки месте, выйти и нажать клавишу «Завершить аренду». Когда я доехал до Полковой улицы, мне удалось встать прямо перед редакцией. «Поло» на прощание мигнул фарами, поднял приоткрытое боковое стекло, закрыл дверцы и стал дожидаться следующего водителя — когда закончилась моя аренда, это авто перестало быть «невидимым» для остальных клиентов. А в моем «личном кабинете» появились итоговые цифры: время аренды (поминутно), сумма, снятая со счета, и остаток на нем. Все это возможно после регистрации на сайте, подписания договора (его привозят, куда вы укажете, мне — так прямо в редакцию) и скачивания приложения. Теперь вы участник клуба Anytime и в любую минуту можете воспользоваться этим сервисом. «Мы работаем с апреля, — рассказал "Пятнице" операционный директор Anytime Роман Ильканаев, — и за это время у нас появилось более 300 постоянных клиентов, которые время от времени бронируют одну из 50 машин в нашем парке. Кто они? Как правило, это молодежь от 27 до 35 лет, офисные клерки, менеджмент высшего и среднего звена, экспаты и т. д. У многих нет своего автомобиля, да они и не очень стремятся иметь его — это иное мышление, довольно практичное, когда люди ценят свое время и деньги». Тарифы «каршеринга» таковы: 9,9 руб./минута; 594 руб./час; 3600 руб./сутки, подача «к подъезду» 500 руб. От Нового Арбата до Марьиной Рощи мне в пробках удалось доехать за 35 минут (350 руб.), а если бы дело происходило ночью, вышло бы еще дешевле. В стоимость аренды уже включены практически все «накладные расходы»: страховка (КАСКО и ОСАГО), затраты на бензин, в отличие от аренды не нужно заботиться о пополнении бака при возврате авто, более того, можно бесплатно воспользоваться прилагаемой топливной картой с лимитом 50 л/сутки. Похоже на «бесплатный сыр», однако если посчитать, сколько времени нужно, чтобы опустошить бак экономичного немецкого автомобиля, понятно, что реально в этом случае вы арендуете его не на минуты, а на дни, и счетчик невыгоден: более 100 долларов в сутки. Ответственность в случае ДТП по вине арендатора ограничена 15 000 руб., ну и, конечно, придется оплатить штраф за неправильную или неоплаченную парковку, расходы, связанные с эвакуацией и штрафстоянкой и т. д. В столичном «каршеринге» пока что есть и свои недостатки. С обычными телефонами заказать машину не получится (впрочем, «непродвинутый» пользователь, еще не обзаведшийся айфоном или смартфоном, может бесплатно одолжить его в клубе Anytime). Сбои в связи не позволят найти свободную машину, да и закончить аренду иногда удастся, лишь переставив автомобиль в зону уверенного приема. В отличие от Европы или США, где сдать машину можно и в другом городе, столичным «каршерингом» можно воспользоваться лишь в радиусе 40 км от Москвы, да и «бросить» арендованное авто нужно только в пределах МКАД (и то — до нее!), в противном случае придется выложить еще 500 руб. Исключение — аэропорты: улетая, вы можете заехать на платную парковку и «закончить аренду» без дополнительных расходов! А по прилете, прежде чем вызывать такси, можно включить приложение и посмотреть, нет ли на парковке свободного автомобиля. Читайте далее:http://www.vedomosti.ru/friday/article/2013/06/28/30181#ixzz2Xa6Qn1g2 

Зачем работодатели ставят в офисах автоматы с пивом

Зачем работодатели ставят в офисах автоматы с пивом
Фото: Fotolia/PhotoXPress
 
РАСКРОЙТЕ ТЕМУ
НАЛИВАЮТ, А САМИ СЛЕДЯТ
Некоторые компании ставят на автоматы с пивом счетчики. Например, работники сан-францисской компании, владеющей сайтом отзывов Yelp, и риэлторской компании Zillow в Сиэтле встроили в торговые автоматы электронные устройства контроля. В Zillow автомат с пивом создает каждому пользователю свой счет и фотографирует сотрудников, когда они рядом пьют пиво, рассказывает Кристофер Робертс, который помог разработать контролирующее устройство.
 Эта публикация основана на статье «Хлопнуть пива на работе» из газеты «Ведомости» от 03.07.2013,№116 (3378).

В бостонском рекламном агент стве Arnold Worldwide сотрудники каждый вечер после встреч с клиентами собираются на офисной кухне вокруг автомата с пивом, который они ласково называют Арни. Потягивая из бутылок легкий алкоголь, они обмениваются идеями и болтают. Иногда перемещаются с бутылками по офису, но никто не бежит с работы в соседний бар.

Многие американские компании обеспечивают сотрудников бесплатной едой. Но с учетом того, что в большинстве технологических и медийных фирм рабочий день часто затягивается позже семи вечера, работодатели стали набивать холодильники пивом и прочими спиртными напитками. Одни устанавливают специальные холодильные камеры для пива, другие создают алкогольные бары в холодильниках, третьи ставят в офисе автоматы с пивом и даже привлекают своих разработчиков к созданию необычного футуристического дизайна этих устройств.

Компании утверждают, что вечеринки на офисной кухне собирают талантливых сотрудников из разных подразделений и помогают им общаться. Стирание грани между офисной и социальной жизнью способствует тому, что сотрудники дольше задерживаются в офисе и не спешат разбегаться по домам.

Пусть работают подольше

Юристы по трудовому праву высказывают беспокойство, что распитие алкогольных напитков в офисе может привести к негативным последствиям: интоксикации, оскорблениям, сексуальным домогательствам. Кроме того, алкогольные вечеринки заставляют почувствовать себя аутсайдерами тех, кто не пьет из соображений здоровья или по религиозным убеждениям.

Потребление спиртных напитков давно стало частью как западной, так и восточной бизнес-культур. В Великобритании коллеги вместе пьют пиво, а в Японии белые воротнички предлагают саке в баре своим клиентам. Но организация «счастливого часа» со спиртным прямо в офисе — совсем другое. В этом случае социальная активность происходит на работе в профессиональном коллективе после окончания рабочего дня.

В нью-йоркской рекламной компании Thrillist Media Group сотрудники часто собираются вместе попить пива, а кроме того, регулярно проводят дегустации ликеров. Эти вечеринки спонсируют рекламодатели спиртных напитков. Бен Лерер, основатель Thrillist Media Group, утверждает, что разрешение пить на работе удерживает сотрудников дольше на их рабочих местах. «Мы взрослые люди. И поэтому я ничего не имею против того, чтобы у вас на столе стояло пиво, если вы делаете при этом больше работы и радуетесь жизни», — говорит он. По его словам, те, кто не употребляет алкоголь, могут выбрать для себя в офисном баре безалкогольные напитки. Если же сотрудник напился, ему лучше идти домой.

Нескучный образ

Джей Чинтраджа, глава технического подразделения Thrillist Media Group, в свое время профессионально занимался бегом. Он обычно пьет имбирный эль, а не пиво. Коллеги удивляются его выбору, но он говорит, что для него главное — не алкоголь, а «возможность покинуть рабочее место и пообщаться с людьми».

Некоторые работодатели преследуют еще одну цель: они хотят показать самым востребованным своим сотрудникам, что те попали в компанию, где нескучно работать и нет официоза.

К примеру, рекрутинговый сайт компании по хранению данных онлайн Dropbox рекламирует кандидатам свои вечеринки «Пятничный виски» наряду с медицинской страховкой. Пресс-секретарь Dropbox эту информацию комментировать отказалась.

Распитие напитков на рабочем месте особенно характерно для городских офисов, где большинство работников — молодые холостяки. Высокотехнологичные фирмы уже и раньше попадали под огонь критики за слишком однородный состав рабочих коллективов. Теперь исследователи говорят, что распитие спиртных напитков на рабочем месте может отвратить любых сотрудников, кто не вписывается в коллектив, — семейных людей, представителей других рас или других религий, не говоря уже о том, как сложно придется в этой ситуации проходящим лечение алкоголикам.

Цена «счастливого часа»

«Благими намерениями вымощена дорога в ад. Идея алкогольных вечеринок сама по себе неплоха, но некоторые люди при этом попадают в неловкое положение», — говорит Ненси Ротбэрд, профессор из Уортона, которая изучает проблемы социализации на работе. В своем последнем исследовании Ротбэрд выяснила, что такие социальные события, как «счастливые часы» в офисе, сближают определенные группы сотрудников, например молодых белокожих мужчин, но отдаляют от коллектива тех, кто ведет другой образ жизни. «Люди иной расовой принадлежности не были в восторге от этих вечеринок. Они чувствовали, что обязаны туда пойти, хотя и не хотели этого», — говорит она.

Кристина Уоллес, директор нью-йоркского тренингового центра Startup Institute, считает, что панибратская культура в некоторых молодых компаниях не объединяет, а, напротив, разъединяет коллектив. Кроме того, встает вопрос ответственности работодателя. Если работодатель предлагает работникам спиртное и во время распития алкогольных напитков что-то случается, компания может оказаться в щекотливом положении, предупреждает юрист по трудовому праву Крег Аннунциата. Конечно, риски могут быть частично покрыты страхованием ответственности. «Но я не вижу особенных преимуществ у распития спиртного в офисе», — добавляет он.

И все же оппоненты считают, что небольшая доза спиртного на работе помогает коллегам общаться и чувствовать, что их ценят. Особенно когда от работников ждут, что они будут сутками находиться в офисе, чтобы закончить проект или построить молодой бизнес.

А в Arnold Worldwide сотрудники получают из торгового автомата от трех до пяти спиртных напитков в месяц. Руководство может предложить им дополнительную порцию только для того, чтобы компенсировать их расходы. «Этого вполне достаточно на месяц», — заявляет Мэтт Кэролиан, специалист компании по стратегии в социальных сетях, который помог разработать автомат Арни.

«Это очень легкий способ мотивировать сотрудников. Ведь человеку даже не нужно выходить на улицу и тратить $8 на пиво класса премиум, он может получить его бесплатно прямо в офисе», — говорит Пол Ромен, профессор социологии Университета Джорджии.